——市場部9月LearningDay標桿醫(yī)院管理學習有感
如今都在談論“大數據”的概念,可見數據收集、分析、利用是帶來發(fā)展和創(chuàng)新的重要手段,然而我們工作中碰到的“大數據”如何合理利用?如何轉化成推動上量的有效信息?9月26日市場部Learning Day幫你解答,本次的培訓主題標桿醫(yī)院管理——從數據出發(fā)制定市場策略。
擔任本次培訓講師的是市場部經理徐瑤琳,她以姚明及其賽績開場說明數據分析的重要性,數據分析不僅可以給球員定位,定價值,也可以幫助球員找到與對手的差距。銷售數據分析同樣起到至關重要的作用。本次培訓的兩個重點即圍繞銷售數據展開,一是標桿醫(yī)院的潛力計算;二是數據分析。
一、標桿醫(yī)院的潛力計算
大范圍有整個醫(yī)院的潛力,小范圍有單個醫(yī)生的潛力,再細分有門診的潛力,也有病房的潛力。產品潛力由患者數(病床數)、適應癥比例、處方量及用藥天數(周轉率)決定。講師徐瑤琳讓學習小組以最熟悉的產品為例,計算一家標桿醫(yī)院的潛力。通過計算,大家發(fā)現實際目標與潛力之間還有很大的距離需要努力。通過這種列數據、擺事實、講道理的方式也更容易與銷售溝通需要進步的空間。
二、數據分析
面對幾頁紙的統(tǒng)方數據,你也許毫無頭緒,數字永遠枯燥的躺在那里。然而對這些數據進行分析以后,就能變成有效信息指導上量。通過整體潛力對照、與競品的對比、自身的環(huán)比等,就能清晰上量從哪里入手,如科室數量足夠嗎?各級別客戶足夠嗎?各級別客戶單產足夠嗎?針對不同的問題輔以不同的市場活動就能達到好的上量效果。分析練習感覺收獲特別大,我組學員劉金娥的分析報告全面透徹,被列為模板提供給市場部全體,為今后工作的專業(yè)化規(guī)范化又增加一道利器。
從數據到信息,由信息找方法,就是讓數據說話。一天的學習、演練、分享,收獲頗豐,每次的Learning Day都有種滿載而歸的感覺,期待下一次的Learning Day!