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不知禮,無以立

發(fā)布日期:2017-12-07

      子曰:“恭而無禮則勞,慎而無禮則葸……”不懂禮儀可能徒勞無功,不懂禮會(huì)則畏縮拘謹(jǐn)。所以恰到好處的禮儀對(duì)工作和生活都非常重要。行政司機(jī)是經(jīng)常面對(duì)重要客戶的群體,為了讓他們更從容地完成接待任務(wù),同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、提升公司形象,12月5日中潤商學(xué)院組織了行政司機(jī)禮儀規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn),由人事行政部培訓(xùn)高級(jí)主管王秀婷女士擔(dān)任講師。

接地氣是檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)

儀容著裝如何為之標(biāo)準(zhǔn)?
接待流程中有哪些貼心的細(xì)節(jié)?
交流的話題該如何選擇?
身體語言如何做到得體?
轎車座次該如何安排?
如何提升公司的接待服務(wù)質(zhì)量?

取自工作的話題,熟悉的情景展開,接地氣的知識(shí)講解。學(xué)員們時(shí)而專注于課件細(xì)心聆聽,時(shí)而結(jié)合工作經(jīng)歷展開熱烈討論,時(shí)而迸發(fā)出建設(shè)性的補(bǔ)充意見,現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松活躍。

現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用小練兵

學(xué)以致用,展現(xiàn)風(fēng)采的時(shí)刻到了!看著“老司機(jī)們” roleplay握手、開車門、指引的系列動(dòng)作,從隨意到標(biāo)準(zhǔn),從標(biāo)準(zhǔn)到大方,實(shí)實(shí)在在是一種進(jìn)步。相信在未來的接待工作中,能為客戶留下更好的印象。


以前以為禮儀只不過是在某個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間地點(diǎn)做出恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作罷了,通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)禮儀其實(shí)是發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)愿力,我們的一舉一動(dòng)、一言一行、一顰一笑都在向他人傳達(dá)著我們自己。特別是不熟悉的人,往往由此勾勒出彼此最初的印象。可見禮儀對(duì)于我們每一個(gè)人是多么的重要。商學(xué)院后續(xù)也將根據(jù)公司的發(fā)展需要,將本次的課程內(nèi)容擴(kuò)大授課范圍及對(duì)象。離禮儀有多近,離成功就有多近。經(jīng)過本次培訓(xùn),相信我們離成功又邁近了一步!